1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées via ce site est :
- LUERIS SARL
- 5 rue Gambetta, 71230 Saint-Vallier
- Email : [EMAIL_A_COMPLETER]
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact :
- Nom
- Numéro de téléphone
- Adresse email (facultative)
- Commune
- Type de projet et message libre
Aucune donnée sensible (au sens de l'article 9 du RGPD) n'est collectée. Nous ne collectons pas de données relatives à des mineurs.
3. Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à votre demande de contact ou de devis
- Organiser une visite technique si vous en faites la demande
Elles ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale et ne sont pas transmises à des tiers, à l'exception du prestataire technique décrit ci-dessous.
4. Prestataire de formulaire
Le formulaire de contact est traité via Formspree (Formspree, Inc.), un service tiers qui réceptionne et transmet les messages par email. Les données saisies transitent par les serveurs de Formspree avant d'être transmises à notre adresse email professionnelle. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Formspree.
5. Prise de rendez-vous (Calendly)
La page de contact intègre un module de prise de rendez-vous fourni par Calendly (Calendly LLC). Si vous utilisez ce module, vous êtes soumis à la politique de confidentialité de Calendly. Calendly peut déposer des cookies sur votre navigateur lors de l'affichage de ce module.
6. Cookies
Ce site n'utilise pas de cookies de traçage, d'analyse ou publicitaires à ce jour. Seuls les cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés.
Le module Calendly intégré à la page Contact peut déposer ses propres cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies tiers.
7. Durée de conservation
Les données transmises via le formulaire sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées de notre messagerie dans un délai maximum de 3 ans à compter du dernier échange.
8. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès — obtenir confirmation que des données vous concernant sont traitées
- Droit de rectification — faire corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition — vous opposer à un traitement
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact ou par email à [EMAIL_A_COMPLETER].
En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) — www.cnil.fr.
9. Sécurité
Nous prenons les mesures techniques appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Le site est servi en HTTPS.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour, notamment en cas d'ajout d'un outil d'analyse d'audience. La date de dernière mise à jour est indiquée en tête de page.